Tom MATHIS

Etudiant en réseaux et télécommunications Sophia Antipolis, FRANCE

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

Alternance à SupInfo | 2025 - 2027

Alternant Support Informatique

VALOBAT (la Défense, Paris)

🎯 Missions principales :

Support informatique N1/N2 : diagnostic et résolution des incidents (postes, imprimantes, logiciels, accès réseau).
Administration et maintenance du parc informatique : installation, configuration et mises à jour des PC, serveurs et périphériques.
Supervision des réseaux et systèmes, incluant la gestion du Wi-Fi via Cisco Meraki. Gestion du ticketing avec Jira et suivi des interventions.
Rédaction de procédures et documentations techniques pour le support et la maintenance.
Sensibilisation à la cybersécurité à travers des formations utilisateurs.
Sécurisation des mails avec Mailinblack pour la protection contre le phishing et le spam.

☁️ Cloud & Gestion des identités :

Administration de l’infrastructure Microsoft Cloud (Entra ID, Intune, Exchange, SharePoint, Teams).
Gestion des identités et des accès : MFA, Conditional Access, RBAC, conformité et sécurité.
Participation aux projets d’évolution du cloud : migrations, intégration de nouveaux services et renforcement de la sécurité.

🛠️ Projets techniques :

Mise en place d’un serveur GLPI sur Debian 13 pour l’inventaire automatisé du parc (PC, écrans, iPhone), avec déploiement de l’agent GLPI via Microsoft Intune.
Déploiement d’AvePoint pour la sauvegarde des données Microsoft 365.
Implémentation d’Opus pour le scan et l’archivage des anciennes données SharePoint.
Automatisation de tâches d’administration via scripts PowerShell.

Alternance au BUT R&T | 2023 - 2025

Technicien équipement et réseaux de télécommunications

MAIRIE D'ANTIBES - JEAN LES PINS

Gestion des incidents d’exploitation à distance et sur site auprès des utilisateurs
Configuration des réseaux de télécommunications de la ville
Maintien en condition opérationnelle du système de téléphonie Mitel
Rédaction de CCTP, procédures et de comptes-rendus
Réalisation de plusieurs projets en collaboration avec d’autres services et les prestataires
Projet autonome de mise en place des outils de supervisions Zabbix et Cacti (+ Weathermap) pour fournir des alertes en temps réel de l'état des équipements réseaux

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Depuis mars 2022

Cours à domicile bénévole - initiation informatique

ANTIBES

• Formation aux logiciels financiers (Apicil, Amélie, gestion de leur compte en banque)

• Utilisation de la messagerie électronique SFR Mail

• Support informatique continu (explication des différentes étapes)

• Sensibilisation à la sécurité informatique

• Résolution de problèmes

• Meilleure utilisation de leur smatphone

J'ai développé une passion pour l'enseignement en leur offrant un soutien continu et en les encourageant à explorer de nouvelles possibilités numériques.

Job d’été du 5 au 30 juillet 2021

Technicien de maintenance en informatique